ভেজাল, ওজনে কারচুপি, অতিরিক্ত দাম কিংবা প্রতারণা? আপনার মোবাইল থেকেই গুছিয়ে অভিযোগ তৈরি করুন, ছবি যুক্ত করুন, আর সরাসরি সংশ্লিষ্ট সরকারি দপ্তরে পাঠান — সম্পূর্ণ বাংলায়।
ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন ২০০৯ আপনার পক্ষে — কিন্তু প্রক্রিয়া জটিল মনে হয়। এই অ্যাপ সেই দূরত্ব মুছে দেয়।
বিষয়, বিবরণ, ঘটনার সময় ও তারিখ — ধাপে ধাপে পূর্ণাঙ্গ অভিযোগ তৈরি করুন।
ক্যামেরা দিয়ে ছবি তুলে বা গ্যালারি থেকে প্রমাণ সংযুক্ত করুন।
ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন ২০০৯ অফলাইনেই পড়ুন ও খুঁজুন।
আপনার অভিযোগ ইমেইলের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট সরকারি দপ্তরে পৌঁছে যায়।
খসড়া সংরক্ষণ করুন, আগের অভিযোগগুলো দেখুন — সব আপনার ফোনেই।
জাতীয় ভোক্তা অধিকার হেল্পলাইন ১৬১২১-এ এক ট্যাপে যোগাযোগ।
কী নিয়ে অভিযোগ — পণ্য, সেবা বা প্রতারণা।
ঘটনা লিখুন, সময়-তারিখ ও ছবি যুক্ত করুন।
দাখিল ও তথ্য সংরক্ষণ বিষয়ে স্পষ্ট সম্মতি।
সরাসরি সরকারি দপ্তরে পৌঁছে যায় আপনার অভিযোগ।
আমরা শুধু দুইটি বিষয়ে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিই — এবং কোনো অ্যাকাউন্ট, কোনো বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং ছাড়াই অ্যাপটি কাজ করে।
আপনার অভিযোগ (বিবরণ, যোগাযোগের তথ্য ও ছবি) ইমেইলে সরকারি দপ্তরে পাঠানো হয়। এটি একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ বিধায় কমপ্লায়েন্সের জন্য সংরক্ষিত থাকে — অনুরোধেও মুছে ফেলা হয় না।
ড্রাফট, ইতিহাস ও তোলা ছবি শুধু আপনার ফোনেই থাকে। অ্যাপ আনইনস্টল করলে তা স্থায়ীভাবে মুছে যায় — কোনো ব্যাকআপ বা পুনরুদ্ধার নেই।
বিস্তারিত: গোপনীয়তা নীতি
আজই ডাউনলোড করুন — সম্পূর্ণ ফ্রি, কোনো বিজ্ঞাপন নেই।
▶শীঘ্রই আসছেGoogle Play